Polityka prywatności
W Bielka Moda Twoja prywatność jest dla nas najważniejsza. W tej polityce wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz poniższe zasady.
1. Jakie dane zbieramy?
Dane osobowe
Zbieramy następujące informacje, gdy składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami:
-
Imię i nazwisko
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Adres rozliczeniowy i adres dostawy
-
Informacje dotyczące płatności (bezpiecznie przetwarzane przez zaufanych zewnętrznych operatorów płatności)
Dane dotyczące użytkowania
Zbierane automatycznie podczas odwiedzania naszej strony:
-
Odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie oraz zachowanie kliknięć
-
Typ urządzenia, przeglądarka i adres IP
Cookies i technologie śledzące
Używamy plików cookies w celu:
-
Umożliwienia podstawowych funkcji strony
-
Personalizacji doświadczenia zakupowego
-
Zbierania statystyk w celu ulepszania naszych usług
Możesz zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki.
2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Twoje dane osobowe wykorzystujemy do:
-
Przetwarzania i wysyłki zamówienia
-
Poprawy doświadczenia zakupowego i przeglądania strony
-
Informowania Cię o statusie zamówienia
-
(Za Twoją zgodą) wysyłania promocji lub ekskluzywnych ofert
3. Bezpieczeństwo danych
-
Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach
-
Dane płatnicze są szyfrowane i przetwarzane przez operatorów płatności posiadających certyfikat PCI
-
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i udostępniamy je jedynie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji naszych usług
4. Udostępnianie danych stronom trzecim
Udostępniamy Twoje dane wyłącznie niezbędnym, zaufanym partnerom:
-
Operatorom płatności (np. PayPal, Stripe)
-
Partnerom logistycznym (firmy kurierskie)
-
Platformom e-mailowym
-
Platformom opinii (do zbierania recenzji klientów)
5. Twoje prawa
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz:
-
Uzyskać wgląd lub zaktualizować swoje dane osobowe
-
Zażądać usunięcia swoich danych (chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania)
-
Wypisać się z newslettera lub wiadomości marketingowych w dowolnym momencie
-
Dostosować ustawienia cookies w swojej przeglądarce
6. Przechowywanie komunikacji
Wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail mogą być bezpiecznie przechowywane w celu poprawy naszej obsługi. Zawsze traktujemy je poufnie.
7. Zmiany w polityce prywatności
Ta polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach, wymaganiami technicznymi lub potrzebami biznesowymi. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu.
8. Kontakt
Masz pytania lub wątpliwości dotyczące swojej prywatności?
Skontaktuj się z nami poprzez stronę Kontakt — chętnie Ci pomożemy.