Polityka prywatności

W Bielka Moda Twoja prywatność jest dla nas najważniejsza. W tej polityce wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz poniższe zasady.

1. Jakie dane zbieramy?

Dane osobowe

Zbieramy następujące informacje, gdy składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Adres rozliczeniowy i adres dostawy

  • Informacje dotyczące płatności (bezpiecznie przetwarzane przez zaufanych zewnętrznych operatorów płatności)

Dane dotyczące użytkowania

Zbierane automatycznie podczas odwiedzania naszej strony:

  • Odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie oraz zachowanie kliknięć

  • Typ urządzenia, przeglądarka i adres IP

Cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies w celu:

  • Umożliwienia podstawowych funkcji strony

  • Personalizacji doświadczenia zakupowego

  • Zbierania statystyk w celu ulepszania naszych usług

Możesz zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki.

2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe wykorzystujemy do:

  • Przetwarzania i wysyłki zamówienia

  • Poprawy doświadczenia zakupowego i przeglądania strony

  • Informowania Cię o statusie zamówienia

  • (Za Twoją zgodą) wysyłania promocji lub ekskluzywnych ofert

3. Bezpieczeństwo danych

  • Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach

  • Dane płatnicze są szyfrowane i przetwarzane przez operatorów płatności posiadających certyfikat PCI

  • Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i udostępniamy je jedynie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji naszych usług

4. Udostępnianie danych stronom trzecim

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie niezbędnym, zaufanym partnerom:

  • Operatorom płatności (np. PayPal, Stripe)

  • Partnerom logistycznym (firmy kurierskie)

  • Platformom e-mailowym

  • Platformom opinii (do zbierania recenzji klientów)

5. Twoje prawa

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz:

  • Uzyskać wgląd lub zaktualizować swoje dane osobowe

  • Zażądać usunięcia swoich danych (chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania)

  • Wypisać się z newslettera lub wiadomości marketingowych w dowolnym momencie

  • Dostosować ustawienia cookies w swojej przeglądarce

6. Przechowywanie komunikacji

Wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail mogą być bezpiecznie przechowywane w celu poprawy naszej obsługi. Zawsze traktujemy je poufnie.

7. Zmiany w polityce prywatności

Ta polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach, wymaganiami technicznymi lub potrzebami biznesowymi. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu.

8. Kontakt

Masz pytania lub wątpliwości dotyczące swojej prywatności?
Skontaktuj się z nami poprzez stronę Kontakt — chętnie Ci pomożemy.