Ogólne warunki handlowe

Witamy w Bielka Moda! Odwiedzając naszą stronę lub składając zamówienie, akceptujesz poniższe Ogólne Warunki Handlowe. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem zakupu.

1. Definicje

Okres odstąpienia: 14 dni na anulowanie zamówienia bez podania przyczyny.
Konsument: Osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach prywatnych, niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
Umowa zawarta na odległość: Transakcja dokonana online lub za pomocą innych form komunikacji na odległość.
Trwały nośnik: Nośnik (np. e-mail), który umożliwia przechowywanie informacji w niezmienionej formie.
Prawo do odstąpienia: Prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

2. Zastosowanie

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych na stronie Bielka Moda. Dokonując zakupu, akceptujesz te warunki. W przypadku sprzecznych zapisów zawsze obowiązuje wersja najbardziej korzystna dla konsumenta.

3. Informacje o firmie

Nazwa firmy: JUDIGITAL LIMITED
Zarejestrowany adres: FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE, 2-16 FA YUEN STREET, MONG KOK, HONG KONG
Numer rejestracyjny: 79260617

4. Nasza oferta

Gwarantujemy:

  • Jasne i dokładne opisy produktów oraz zdjęcia

  • Przejrzyste ceny, w tym podatki i koszty wysyłki

  • Oferty zależne od dostępności i mogące ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia

5. Proces zamówienia

  • Umowa zostaje zawarta po pomyślnej realizacji płatności

  • Otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem

  • Płatności przetwarzane są bezpiecznie przez zaufanych operatorów

  • Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień w przypadku błędów magazynowych, podejrzenia oszustwa lub błędów cenowych

6. Prawo do odstąpienia od umowy

  • Skontaktuj się z nami e-mailem i odeślij produkty nieużywane, w oryginalnym opakowaniu

  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej

7. Zwroty i zwroty środków

  • Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy

  • Produkty muszą być nieużywane, nieprane i w oryginalnym stanie

  • Zwroty środków realizowane są tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu

8. Ceny

  • Wszystkie ceny podawane są w EUR

  • Zastrzegamy sobie prawo do korekty błędów w cenach lub opisach bez wcześniejszego powiadomienia

  • Międzynarodowi klienci są odpowiedzialni za lokalne podatki lub cła

9. Jakość produktów i gwarancja

  • Nasze produkty są starannie sprawdzane i dostarczane zgodnie z opisem

  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fabryczne (nie obejmuje niewłaściwego użytkowania, zużycia czy złej pielęgnacji)

  • Problemy należy zgłosić w ciągu 14 dni od dostawy

10. Wysyłka i dostawa

  • Zamówienia wysyłane są na adres podany podczas składania zamówienia

  • Dążymy do dostarczenia przesyłki w ciągu 30 dni, chyba że wskazano inaczej

  • W przypadku opóźnień zostaniesz poinformowany. Jeśli czas dostawy przekroczy 30 dni, możesz anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot

  • Jeśli produkt jest niedostępny, możemy zaproponować podobną alternatywę

11. Płatności

  • Pełna płatność wymagana jest w momencie zakupu

  • Akceptujemy popularne karty płatnicze, PayPal i inne bezpieczne metody płatności

  • Wszelkie nieprawidłowości w płatnościach należy zgłaszać natychmiast

12. Reklamacje i wsparcie

  • W przypadku problemów skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni

  • Odpowiadamy w ciągu 14 dni

  • Uzasadnione reklamacje mogą zostać rozwiązane poprzez zwrot pieniędzy, naprawę lub wymianę

13. Rozstrzyganie sporów

Dążymy do uczciwego rozwiązania każdego sporu. W razie potrzeby sprawa może zostać przekazana niezależnemu mediatorowi lub organowi konsumenckiemu.

14. Siła wyższa (Force Majeure)

Bielka Moda nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zdarzeniami niezależnymi od nas (np. klęski żywiołowe, strajki, przerwy w usługach).

15. Zmiany warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować te warunki. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. Zalecamy sprawdzenie ich przed złożeniem nowego zamówienia.